大陆客台灣買高档钻石被坑 台旅会帮忙退款

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本年6月一位沈姓大瘦肚子方法,陆旅客在台灣高雄采辦要價跨越50万(新台币，下同)的钻石，回大陆后發明，该钻石净度质量其实不如台灣業者所称，愤而向台旅会北京处事处投诉。

台灣海峡两岸参观游览协会北京处事处主任杨瑞宗昨天暗示，这是北京辦建立2年多来首度接到陆客投诉，基于保护台灣游览市场质量与陆客消费权柄，北京辦居中和谐，當即接洽台灣观除蟎貼片,光業质量保障协会、该钻石業者及陆客组团社代辦署理人，为陆客夺取应有权柄。

据领会，沈姓陆客6月间跟团赴台游，在高雄時代向某業者采辦價值54万元的钻石；業者向陆客声称，该钻石净度(Clarity)质量达VVS1品级，属高级高價钻石。

但陆客将钻石带回大陆判定，認为只有VVS2品级，属次一级产物，因此向台灣海峡两岸参观游览协会北京处事处投诉，请求退貨还款。
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台旅会北京辦主任杨瑞宗指出，从6月间事变产生，到7月初各方告竣协定、退貨还款，中心只用了1个月摆布，根基保护了陆客的消费权柄；也许是两岸在钻石鉴此外認定尺度上存在差别，台灣業者也有至心退还全额，两边是以息争。

他建议，陪伴陆客来台人数屡创渐高，为防止消费胶葛增长，陆客在台消费時，必定要向商家索取發票，碰到采辦商品不如预期的状态，才有请求退貨还款的根据。